Obavještenje o poteškoćama uspostavljanja poziva prema službi pomoći na putu

Obavještavamo cijenjene osiguranike da trenutno postoje smetnje u razmjeni telefonskih poziva između mobilnih mreža BH Telecom i Mtela, zbog čega može doći do poteškoća prilikom kontaktiranja službe pomoći na putu putem broja navedenog na polisi osiguranja.

Molimo da, do otklanjanja poteškoća, koristite sljedeće alternativne brojeve:

Korisnici mobilnog operatera iz Federacije BiH, koji na polisi imaju naveden broj za asistenciju 051, mogu kontaktirati službu pomoći na putu putem broja: 033 555 071.
Korisnici mobilnog operatera iz Republike Srpske, koji na polisi imaju naveden broj za asistenciju 033, mogu kontaktirati službu pomoći na putu putem broja: 051 490 731.

Na otklanjanju poteškoća intenzivno se radi u saradnji s nadležnim operaterima. Zahvaljujemo na razumijevanju.