Prijavi se za radno mjesto "Operater u kontakt centru"

ASA CENTRAL osiguranje d.d. Sarajevo tržišni lider u osiguranju, ujedno i najveće domaće osiguravajuće društvo, zajedničkim snagama, brigom o klijentima, partnerima, zaposlenicima pruža povjerenje i sigurnost. Spojeni povjerenjem, a ponosni na raznolikost, tržišnu dostupnost i liderstvo, osiguranicima i partnerima nudimo jedinstven pristup kvalitetnoj i brzoj usluzi. Naša osnovna vrijednost su naši ljudi, a uspjehe koje postižemo temeljimo na našem jedinstvenom i snažnom timskom radu, dajemo mogućnost razvoja karijere uz stalne edukacije i ugodnu radnu atmosferu. 

Pridruži se timu Spojeni povjerenjem ukoliko se pronalaziš u navedenom radnom mjestu

Operater u kontakt centru

Jedan (1) izvršitelj/izvršilac

Glavne odgovornosti i zadaci:  

• Odgovaranje na upite korisnika/klijenata;
• Kontaktiranje i dogovaranje sastanaka s klijentima za agente na terenu;
• Unos, praćenje i vođenje podataka u internim programima;
• Provjera informacija;
• Preuzimanje zahtjeva za ponude;
• Pozivanje klijenata/korisnika u skladu s najvišim profesionalnim standardom u skladu sa uputama i zahtjevima te vještini i znanju kojim raspolaže;
• Vođenje potrebne dokumentacije i obrada podataka;
• Konstantno učenje o proizvodima i uslugama. 

Uvjeti koje kandidati treba ispunjavati:

• SSS - VSS;
• Poželjno radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima;
• Preciznost i temeljitost pri izvršavanju radnih zadataka;
• Izražene prodajne i komunikacijske vještine;
• Otvorenost i uvjerljivost u komunikaciji;
• Snalažljivost, ljubaznost i zadovoljstvo u radu s klijentima. 

Nudimo Vam:

• Osigurano stručno uvođenje u posao;
• Ugodno i dinamično radno okruženje;
• Sudjelovanje u kompleksnim i izazovnim zadacima;
• Mogućnost razvoja karijere i stalnih edukacija.

Ukoliko posjedujete tražene vještine i iskustva, vaše prijave, uz priloženi životopis i reference možete slati na natjecaj@asacentral.ba

Natječaj je otvoren 10 dana  od dana objavljivanja. 

Mjesto rada:  Sarajevo, Mostar, Banja Luka, Tuzla, Zenica ili Ljubuški (Radna pozicija u jednom od navedenih gradova).

Samo kandidati koji uđu u uži izbor bit će kontaktirani.